Penjualan dan dukungan perlu memahami permintaan yang sama.
Atur percakapan dan koordinasi seputar layanan.
Alur Anda
Penjualan dan dukungan perlu memahami permintaan yang sama.
Mulai USD 15 per pengguna/bulan. Agen AI ditawarkan terpisah.
Atur percakapan dan koordinasi seputar layanan.
Untuk penyedia internet yang mengoordinasikan pertanyaan pelanggan antara tim penjualan dan dukungan teknis. Pertanyaan cakupan, layanan, dan akun bisa membutuhkan orang berbeda dengan konteks pelanggan yang sama.
Identifikasi kanal masuk yang kompatibel, informasi untuk menyelidiki permintaan, dan tim yang terlibat. Jika operasional menggunakan BlazeISP, konfirmasikan cakupan integrasinya dengan Blaze.
Perjelas apakah pelanggan membutuhkan panduan penjualan atau dukungan teknis. Koordinasikan penanggung jawab lewat obrolan internal dan sampaikan fakta yang tersedia serta pemeriksaan yang masih tertunda.
Sinkronisasi otomatis tidak diasumsikan tersedia. Integrasi, data yang dapat diakses, izin, dan perilaku pembaruan harus divalidasi untuk konfigurasi yang diusulkan.
Pilih ukuran tim untuk menentukan titik awal. Tidak perlu memberikan data pribadi di halaman ini.
per pengguna / bulan
Tentukan tujuan, pengetahuan dan alat MCP. Konfigurasi, kapasitas dan penggunaan disesuaikan dengan kebutuhan.
USD 15 per pengguna/bulan adalah paket dasar. Agen, peningkatan, penggunaan model dan ketentuan kanal dikonfirmasi sebelum kontrak.
Daftarkan perusahaan di Blaze Portal atau diskusikan kesesuaian BlazeTeams dengan operasi Anda.
WhatsApp, Instagram, TikTok, Messenger, Telegram dan situs Anda. Satukan tim, pertahankan konteks dan tentukan langkah berikutnya untuk setiap peluang. Satukan kanal yang didukung dalam kotak masuk bersama. Koneksi bergantung pada akun, izin dan persyaratan setiap penyedia.
USD 15 per pengguna/bulan adalah paket dasar. Agen, peningkatan, penggunaan model dan ketentuan kanal dikonfirmasi sebelum kontrak.
Daftarkan perusahaan di Blaze Portal atau diskusikan kesesuaian BlazeTeams dengan operasi Anda.
Pilih kanal dan jelajahi contoh layanan dengan data fiktif. Demo ini tidak mengirim pesan atau membuat akun.
Jelajahi alur penjualan, layanan dan kolaborasi. Setiap jalur menjelaskan tantangan, cara mengaturnya dan cara memulai.
Pertanyaan kehilangan momentum ketika tidak jelas siapa yang menanganinya.
Jelajahi jalur ini02Minat masuk lewat pesan langsung dan hilang di percakapan terpisah.
Jelajahi jalur ini03Perhatian pada konten Anda perlu jalan menuju tim.
Jelajahi jalur ini04Pesan pada halaman Facebook juga perlu tindak lanjut.
Jelajahi jalur ini05Pesan komunitas perlu mencapai penanggung jawab.
Jelajahi jalur ini06Pengunjung yang tertarik mungkin tidak tahu harus bertanya kepada siapa.
Jelajahi jalur ini07Pertanyaan produk, pengiriman dan purnajual datang lewat beberapa kanal.
Jelajahi jalur ini08Permintaan lebih sulit diselesaikan jika konteks berada di luar obrolan internal.
Jelajahi jalur ini09Agen yang berguna memerlukan tujuan, pengetahuan dan alat yang jelas.
Jelajahi jalur ini