担当者がわからないと、お問い合わせへの関心が薄れてしまいます。
背景を共有しながら問い合わせから登録や見積もりへ。
導入の流れ
WhatsAppでの営業背景を共有しながら問い合わせから登録や見積もりへ。
担当者がわからないと、お問い合わせへの関心が薄れてしまいます。
1ユーザー月額15米ドルから。AIエージェントは別途お見積もりです。
WhatsApp
Instagram
BlazeTeams架空のデータを使ったローカルデモ
共有受信箱
WhatsApp Business入口
01
背景情報受信
WhatsApp BusinessInstagram DirectTikTok BusinessFacebook MessengerTelegramWebchat
← すべての活用例に戻る課題
導入の流れ
- 01
WhatsApp Businessで質問を受け取ります。
- 02
背景情報と担当者を整理します。
- 03
明確な次のステップで意思決定を支えます。
WhatsAppでの営業
日々の課題から、役立つ会話へ。
この道筋が適しているチーム
WhatsAppで商品、在庫、提案について問い合わせを受ける営業チーム向けです。複数人で対応する場合、会話ごとに担当者とフォローの方針を決める必要があります。
準備すること
対応するWhatsApp Businessアカウント、Meta Cloud APIの設定、必要な権限を準備します。最初に誰が返信し、どの質問を営業担当者に引き継ぐか決めます。
チームでの引き継ぎ
共有受信箱で問い合わせを確認し、社内チャットで担当者を調整します。CRM/Kanbanの利用を合意した場合は、段階と次の営業活動を定めます。
導入前に確認したいこと
今の電話番号を、チーム全員ですぐに使えますか？
まずアカウント、電話番号、Meta Cloud APIの設定を確認する必要があります。接続要件とチャネルの条件は、利用状況に応じて確認します。
次のステップWhatsAppの営業対応を整理
次のステップ
次の一歩を見つけましょう。
チーム規模を選んで出発点を決めます。このページで個人情報を入力する必要はありません。
よくある質問
次の会話はここから始められます。
Blaze Portalで会社を登録するか、BlazeTeamsが業務に合うかをご相談ください。
どのチャネルを接続できますか？
WhatsApp、Instagram、TikTok、Messenger、Telegram、そして自社サイト。チームをつなぎ、文脈を保ち、商談の次の一歩を整理します。 対応チャネルを共有受信箱にまとめます。接続には各サービスのアカウント、権限、条件の確認が必要です。
基本料金には何が含まれますか？
1ユーザー月額15米ドルは基本プランの価格です。エージェント、追加容量、モデル利用、チャネル条件は契約前に確認します。
どう始められますか？
Blaze Portalで会社を登録するか、BlazeTeamsが業務に合うかをご相談ください。
デモは実データを使いますか？
チャネルを選び、架空のデータで対応例を体験できます。メッセージの送信やアカウント作成は行いません。
出発点を選ぶ
ほかの道筋を見る
営業、顧客対応、連携の流れをご覧ください。各ページで課題、整理の方法、始め方を説明します。
01
Instagramでの商品相談
ダイレクトメッセージで生まれた関心が分散した会話に埋もれます。
この道筋を見る02TikTokから会話へ
コンテンツが集めた関心をチームにつなぐ道筋が必要です。
この道筋を見る03Messengerでの顧客対応
Facebookページへのメッセージにも継続した対応が必要です。
この道筋を見る04Telegramコミュニティ
コミュニティのメッセージを担当者に届ける必要があります。
この道筋を見る05自社サイトからの問い合わせ
関心のある訪問者が誰に聞けばよいかわからない場合があります。
この道筋を見る06インターネット事業者の対応
営業とサポートは同じ依頼を理解する必要があります。
この道筋を見る07小売の顧客対応
商品、配送、購入後の質問が複数チャネルから届きます。
この道筋を見る08チームの連携
背景情報が社内チャットの外にあると依頼の解決が難しくなります。
この道筋を見る09MCPとAIエージェント
役立つエージェントには明確な目的、知識、ツールが必要です。
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