El interés llega por mensajes directos y se pierde entre conversaciones dispersas.
Organiza consultas de producto sin separar al cliente del equipo.
Tu recorrido
Comercio en InstagramOrganiza consultas de producto sin separar al cliente del equipo.
El interés llega por mensajes directos y se pierde entre conversaciones dispersas.
Desde USD 15 por usuario/mes. Los agentes de IA se cotizan por separado.
WhatsApp
Instagram
BlazeTeamsDemostración local con datos ficticios
Inbox compartido
Instagram DirectEntrada
01
ContextoRecibir
WhatsApp BusinessInstagram DirectTikTok BusinessFacebook MessengerTelegramWebchat
← Volver a todos los casosEl desafío
Tu recorrido
- 01
Recibe el mensaje de Instagram Direct.
- 02
Aclara la necesidad y comparte la información adecuada.
- 03
Continúa el seguimiento con el equipo de ventas.
Comercio en Instagram
De tu desafío diario a una conversación útil.
Para quién es esta ruta
Para negocios donde el descubrimiento de productos se convierte en preguntas por Instagram Direct. Ventas y atención pueden coordinar consultas de tallas, disponibilidad y compra conservando la pregunta que las originó.
Qué preparar
Prepara una cuenta Instagram Business y los permisos exigidos por el proveedor. Define qué información de producto puede compartir el equipo y cómo verificar los detalles que cambian.
Cómo continúa el equipo
Aclara la consulta de producto en el inbox y consulta al compañero adecuado en el chat interno. La siguiente persona recibe la pregunta del cliente y los detalles aún por confirmar.
Una pregunta antes de decidir
¿Conectar Instagram también sincroniza el catálogo y los pedidos?
El alcance del canal contempla conversaciones compatibles de Direct. Las conexiones de catálogo, pedidos y pagos requieren validación por separado y no se asumen al conectar el canal.
Tu siguiente pasoOrganizar consultas de Instagram
Tu siguiente paso
Encuentra tu siguiente paso.
Elige el tamaño del equipo para orientar el punto de entrada. No necesitas dejar datos en esta página.
PRECIOS SIN SORPRESAS
Empieza con un equipo conectado.
USD 15
por usuario / mes
- Inbox compartido
- Chat interno del equipo
Agentes preparados para tu negocio.
Define propósito, conocimiento y herramientas MCP. Configuración, capacidad y consumo se concretan según tu caso.
Según propuesta
Consultar mi casoUSD 15 por usuario/mes corresponde al plan base. Agentes, ampliaciones, consumo de modelos y condiciones de los canales se confirman antes de contratar.
Preguntas
Tu próxima conversación puede empezar aquí.
Registra tu empresa en Blaze Portal o consulta el encaje de BlazeTeams con tu operación.
¿Qué canales puedo conectar?
WhatsApp, Instagram, TikTok, Messenger, Telegram y tu web. Deja de saltar entre conversaciones: reúne al equipo, conserva el contexto y da un siguiente paso a cada oportunidad. Reúne los canales compatibles en un inbox compartido. La conexión depende de las cuentas, permisos y requisitos de cada proveedor.
¿Qué incluye el precio base?
USD 15 por usuario/mes corresponde al plan base. Agentes, ampliaciones, consumo de modelos y condiciones de los canales se confirman antes de contratar.
¿Cómo empiezo?
Registra tu empresa en Blaze Portal o consulta el encaje de BlazeTeams con tu operación.
¿La demo usa datos reales?
Elige un canal y recorre un ejemplo de atención con datos ficticios. Esta demostración no envía mensajes ni crea cuentas.
ELIGE TU PUNTO DE PARTIDA
Otras rutas para explorar
Explora recorridos de ventas, atención y colaboración. Cada ruta explica el problema, una forma de organizarlo y cómo empezar.
01
Ventas por WhatsApp
Una consulta se enfría cuando nadie sabe quién la está atendiendo.
Explorar esta ruta02De TikTok a una conversación
La atención que genera tu contenido necesita una forma de llegar al equipo.
Explorar esta ruta03Atención por Messenger
Un mensaje en la página de Facebook también merece continuidad.
Explorar esta ruta04Comunidad en Telegram
Los mensajes de una comunidad necesitan llegar a una persona responsable.
Explorar esta ruta05Captación desde tu web
Un visitante interesado no siempre sabe a quién preguntar.
Explorar esta ruta06Atención para proveedores de internet
El equipo comercial y el de soporte necesitan entender la misma solicitud.
Explorar esta ruta07Servicio para comercio y retail
Preguntas de producto, entregas y posventa llegan por varios canales.
Explorar esta ruta08Colaboración del equipo
Resolver una solicitud lleva más trabajo cuando el contexto queda fuera del chat interno.
Explorar esta ruta09Agentes de IA con MCP
Un agente útil necesita propósito, conocimiento y herramientas bien definidos.
Explorar esta ruta