Un visiteur intéressé ne sait pas toujours à qui s’adresser.
Reliez la découverte du produit à une demande concrète.
Votre parcours
Demandes depuis votre siteReliez la découverte du produit à une demande concrète.
Un visiteur intéressé ne sait pas toujours à qui s’adresser.
Dès 15 USD par utilisateur/mois. Les agents IA font l’objet d’un devis séparé.
WhatsApp
Instagram
BlazeTeamsDémonstration locale avec données fictives
Boîte partagée
WebchatEntrée
01
ContexteRecevoir
WhatsApp BusinessInstagram DirectTikTok BusinessFacebook MessengerTelegramWebchat
← Retour à tous les casLe défi
Votre parcours
- 01
Proposez un contact via le widget web.
- 02
Recueillez le contexte que la personne choisit de partager.
- 03
Poursuivez la conversation avec votre équipe.
Demandes depuis votre site
De votre défi quotidien à une conversation utile.
À qui s’adresse ce parcours
Pour les entreprises dont les visiteurs du site ont besoin de conseils avant de demander une proposition. Un visiteur peut expliquer son intérêt pendant que l’équipe détermine la bonne personne pour poursuivre la conversation.
Ce qu’il faut préparer
Choisissez les pages qui accueilleront le module de chat web et organisez son installation. Examinez le traitement des données et déterminez quelles informations il est utile de demander aux visiteurs.
Comment l’équipe prend la suite
Lisez le contexte que le visiteur choisit de partager et désignez le responsable commercial ou du service client. Si CRM/Kanban fait partie du périmètre, préparez une prochaine action adaptée à la demande.
Une question avant de décider
Un visiteur du site sera-t-il automatiquement associé à un contact WhatsApp existant ?
Le prototype n’identifie pas automatiquement une personne entre les canaux. Les besoins de rapprochement des contacts et les possibilités de mise en œuvre doivent être discutés séparément.
Votre prochaine étapePréparer les conversations depuis votre site
Votre prochaine étape
Trouvez votre prochaine étape.
Choisissez la taille de votre équipe pour orienter le départ. Aucune donnée personnelle n’est requise sur cette page.
DES TARIFS CLAIRS
Commencez avec une équipe connectée.
USD 15
par utilisateur / mois
- Boîte partagée
- Chat interne
Des agents adaptés à votre activité.
Définissez la mission, les connaissances et les outils MCP. Configuration, capacité et consommation sont définies selon votre besoin.
Sur devis
Discuter de mon projet15 USD par utilisateur/mois correspond à l’offre de base. Agents, extensions, usage des modèles et conditions des canaux sont confirmés avant l’engagement.
Questions
Votre prochaine conversation peut commencer ici.
Inscrivez votre entreprise sur Blaze Portal ou discutons de l’adéquation de BlazeTeams à votre activité.
Quels canaux puis-je connecter ?
WhatsApp, Instagram, TikTok, Messenger, Telegram et votre site. Réunissez l’équipe, conservez le contexte et préparez la prochaine étape de chaque opportunité. Réunissez les canaux compatibles dans une boîte partagée. Les connexions dépendent des comptes, autorisations et exigences de chaque fournisseur.
Que comprend le tarif de base ?
15 USD par utilisateur/mois correspond à l’offre de base. Agents, extensions, usage des modèles et conditions des canaux sont confirmés avant l’engagement.
Comment commencer ?
Inscrivez votre entreprise sur Blaze Portal ou discutons de l’adéquation de BlazeTeams à votre activité.
La démo utilise-t-elle des données réelles ?
Choisissez un canal et explorez un exemple avec des données fictives. Cette démonstration n’envoie aucun message et ne crée aucun compte.
CHOISISSEZ VOTRE POINT DE DÉPART
D’autres parcours à découvrir
Explorez des parcours de vente, de service et de collaboration. Chaque parcours explique le défi, comment l’organiser et comment commencer.
01
Vente sur WhatsApp
Une demande se refroidit quand personne ne sait qui la traite.
Explorer ce parcours02Commerce sur Instagram
L’intérêt arrive par messages directs et se perd entre conversations dispersées.
Explorer ce parcours03De TikTok à la conversation
L’attention suscitée par vos contenus doit pouvoir atteindre votre équipe.
Explorer ce parcours04Service sur Messenger
Un message sur votre page Facebook mérite aussi un suivi.
Explorer ce parcours05Communauté Telegram
Les messages d’une communauté doivent atteindre un responsable.
Explorer ce parcours06Service pour fournisseurs internet
Vente et support doivent comprendre la même demande.
Explorer ce parcours07Service dans le commerce
Questions produit, livraison et après-vente arrivent sur plusieurs canaux.
Explorer ce parcours08Collaboration d’équipe
Résoudre une demande est plus difficile quand le contexte reste hors du chat interne.
Explorer ce parcours09Agents IA avec MCP
Un agent utile a besoin d’une mission, de connaissances et d’outils définis.
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